Creatividad, La chispa que impulsará al seguro a otro nivel. Entrevista a Laurence Maurice CEO Latam
En la actualidad, el seguro se enfrenta al desafío de rejuvenecer su propuesta de valor. Por ello, la industria debe buscar ampliar su presencia en América Latina mediante el ingenio e intentar ser más atractiva para las nuevas generaciones, ya que los grupos etarios emergentes están empujando a las instituciones a cambiar sin resistencias y a emplear elementos como la personalización, la segmentación y la predictibilidad, todos fácilmente alcanzables con la digitalización
El sector asegurador está listo para el complejo duelo que significa la nueva era de consumo. La industria con operación en América Latina se mide de tú a tú con la ambición de brindarle a la sociedad certidumbre en una época cimbrada por lo incierto y lo volátil como consecuencia de los rebrotes de la COVID-19, contingencia sanitaria que, por ahora, continuará distorsionando la operación de algunos ramos y seguirá alterando los intereses de la población. La CEO para América Latina de Zurich Seguros, Laurence Maurice, dice convencida que, aunque las heridas ocasionadas por el virus SARS-CoV-2 en el sector asegurador son palpables, éste también ha sido un evento que ocasionó un punto de inflexión en el desarrollo de la industria, pues sacó a la luz el enorme poder creativo que yacía en el seno de las instituciones.
Conoce la entrevista que hizo El Asegurador a nuestra CEO Latam aquí.
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Acerca de Zurich Group (Zurich)
Es una aseguradora líder multicanal que brinda servicios a sus clientes a nivel global y local. Con cerca de 55.000 empleados, ofrece una amplia gama de productos y servicios de seguros patrimoniales y de vida en más de 215 países y territorios. Entre los clientes de Zurich se encuentran individuos, pequeñas y medianas empresas, así como grandes compañías y multinacionales. El Grupo tiene su sede central en Zurich (Suiza), donde fue fundado en 1872. Para más información sobre Zurich visite: www.zurich.com.
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En 1984 inició sus operaciones en la Ciudad de México. Brindamos soluciones de prevención y protección de riesgos en el segmento de Seguros Generales y Seguros de vida en puntos estratégicos del país, estando siempre cerca de nuestros clientes. En Zurich tenemos una importante práctica de ingeniería de riesgos, acercamos a nuestros clientes los beneficios de una cultura de prevención de riesgos. Para más información sobre Zurich México visite: www.zurich.com.mx.
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